平成２４年６月定例会一般質問（４）

外国人観光客の受け入れについて

日本政府観光局の報道発表資料から外国人訪問率ランキングでは、訪問率第1位は東京都で59.33%。これは訪日外国人の約60%が東京を訪れていることを意味しています。訪日外国人にはビジネスマンも含まれており、商用も多い東京都の訪問率が高くなっているのは当然ですが、2位は大阪府の25.17%で3位は京都府の22.00%。上位を見ると、都市部に加えて北海道や奈良県、大分県、広島県など有名観光地をかかえる地域が並んでいます。
日本を訪れる外国人観光客は年間800万人を超え、最も多い韓国からは2,439,816人で訪日外国人の約28%、中国1,412,875人、台湾1,268,278人など、韓国、中国、台湾を合わせると5,120,969人で、訪日外国人の約59%を占めています。
島根県の外国人観光客訪問率 0.2％で、45位、訪問客数は47位と低迷しています。島根県は韓国の隣国ですが、来訪は高々6000人弱に止まっているのが現状で、昨年の外国人観光客の実績は20000人ぐらいと聞いております。
大都市や有名観光県のなかで目立つのが山梨県で、東京に近いとはいえ、全国レベルの有名観光地が少ないにもかかわらず10位に入っています。訪日外国人の構成を見ると他地域に比べてアジアからの観光客が多いのです。山梨県では東アジア地域向けの観光客誘致活動に力を入れており、その成果が表れています。
また、よく調べてみますと、鉄道旅客輸送量と正の相関があり、自動車普及率と負の相関があります。鉄道が発達し、自動車普及率が低いところほど外国人観光客が多いことを意味しています。外国人観光客は公共交通機関で移動することが多いため、車がないと移動できないような地方を敬遠していると思われます。
さて、島根県では外国人観光客受け入れの現状についてお尋ねします。
まだまだ、外国人観光客を受け入れする体制、例えばサインや案内板なども未整備で、韓国語や中国語、英語などのバスガイドや案内体制も十分とは言い難いと思います。県庁の玄関を見てください。外国からのお客様を迎えることができるような準備を感じることができますか。
まず、ここ数年の外国人観光客の推移と受け入れ態勢の現状についてお聞かせ下さい。（部長）とりわけ、県内の道路を含めた公共施設のサインは、せいぜいローマ字表記があるくらいですが、日本を訪れる3/2が中・台・韓であることを考えれば、最低でもこの３カ国語の表記について県内市町村と協調して対応する必要を感じますが、いかがお考えになりますか。（部長）
また、受け入れ数伸び悩みの原因についてどう分析しておられるのかもお聞かせ下さい。（部長）
外国人観光客は、隣県の広島や岡山にかなりの実績があるにもかかわらず、島根に訪れる人が少ないのですが、他地域の誘致事例をどのように分析し、どうすれば誘致が進とお考えかお尋ねします。（部長）
少子、高齢化が進む日本社会にあって今後交流人口を確保し、観光振興につなげていくためには、中国、台湾、韓国をはじめ発展著しいアジア諸国の人々を積極的に受け入れすることが何よりも大事です。そのためには、拠点となる空港や駅からの２次交通の確保、整備と宿泊施設の整備が不可欠であり、そうした施策の伸展を図るためにどのような施策を展開されるのかお尋ねします。（知事）

│掲載日：2012年06月22日│